Description
Pelatihan para calon tenaga kerja siap kerja bidang pelayanan kantor depan hotel untuk okupasi bidang resepsionis hotel.
Dalam pelatihan ini peserta akan dibimbing untuk menguasai kompetensi kerja dalam menerima pemesanan kamar hotel, menangani, dan memproses akomodasi tamu, berkomunikasi dengan menggunakan telepon dengan baik dan sopan, memelihara catatan keuangan serta memproses pembayaran tamu.
Setelah selesai menguasai pelatihan ini peserta diharapkan mampu untuk mengisi kebutuhan besar industri dalam bidang perhotelan khususnya pada okupasi resepsionis hotel.
Paket pelatihan online okupasi resepsionis hotel yang akan memeberikan pengetahuan, membimbing peserta dalam melatih etrampilan yang dibutuhkan dalam pekerjaan sebagai seorang resepsionis hotel.
Materi yang diberian berkaitan dengan :
- Reservation Procedure
- Check in & Check out procedure
- Phone courtesy
- Guest Billing
- Payment transaction process